Wanneer een klant voor het eerst de mail binnenkrijgt om een taak goed te keuren kunnen ze een authenticatie methode kiezen. Deze keuze kon voorheen alleen bepaald worden door de klanten zelf. De beheerders van het Hix kunnen nu ook kiezen om deze keuze uit te zetten en klanten dus altijd in te laten loggen met een sms-code of authenticator app. Net zoals de instellingen om collega gebruikers altijd in te laten loggen met sms-code of authenticatie app.

Deze instelling kan je vinden door in te loggen op je beheerdersportaal en in de instelling naar beveiliging te gaan. Daar zie je nu de instelling ‘autenticatiemethode voor taak login (e-mail)’. Hier kan je nu aangeven of de gebruiker zelf mag kiezen, alleen ingelogd mag worden met sms of authenticator.