Wanneer je als gebruiker inlogt in Hix en klikt op het docs icoontje kom je in een scherm dat eruit ziet als volgt:
Er zijn 2 functionaliteiten die ik ga uitleggen in dit artikel.
- Geavanceerde acties
- Filters
Geavanceerde acties
Bij de geavanceerde acties onder de vraagposten is alleen het statusoverzicht te zien. In dit overzicht kan je gemakkelijk zien voor welke bedrijven er nog vragen open staan. Ook hier kan je filteren op op verschillende onderdelen. Daarnaast kan je zien wanneer de vraag voor het laatst verstuurd is en wanneer de volgende e-mail voor hun gepland staat. Ook zie je hier de status van de vragen.
Filter
Je kan ook filteren op bedrijven met openstaande vraagposten of bedrijven die nog antwoord moeten geven op vragen. Vragen die nog op 'open' staan zijn verstuurd naar de klanten maar hebben nog geen antwoord gegeven. Vragen die op 'ter beoordeling' staan zijn vragen die al beantwoord zijn. Je kan deze antwoorden dan inzien en aangeven of dit voldoende was. Dan zet je de vraag op 'opgelost'.