Wanneer het gaat om Services en Bedrijven, zijn er binnen Hix verschillende rollen en rechten te onderscheiden. Hieronder een uitleg over de verschillende rollen en typen gebruikers.
Omgevingsbeheerder
De omgevingsbeheerder kan:
- Services toevoegen/configureren/wijzigen/verwijderen
- Bedrijven koppelen aan services
- Bedrijven aanmaken/wijzigen/verwijderen
- Gebruikers toevoegen aan bedrijven
- Gebruikers verwijderen uit bedrijven
- Bedrijfsbeheerders aanmaken
Bedrijfsbeheerder
Dit is een nieuwe rol binnen Hix, die kan worden toegewezen aan een collega door een omgevingsbeheerder. Met deze rol krijgt de collega toegang tot een beperkt aantal menu items in het beheerdersportaal.
Een bedrijfsbeheerder kan:
- Services inzien
- Bedrijven koppelen aan services
- Bedrijven aanmaken/wijzigen/verwijderen
- Gebruikers toevoegen aan bedrijven
- Gebruikers verwijderen uit bedrijven
Naast deze rollen bestaan er twee typen gebruikers welke we kunnen onderscheiden, namelijk collega's en klantgebruikers
Collega's kunnen door de omgevings- of bedrijfsbeheerder worden toegevoegd aan een bedrijf. Dit betekent dat ze voor deze bedrijven taken kunnen inzien en afhandelen
Klantgebruikers worden ook toevoegd aan bedrijven. Zij ontvangen de taken ter informatie of goedkeuring, afhankelijk van de instellingen.