Hix stuurt je automatisch een bericht wanneer er iets van je wordt verwacht. Hieronder zie je wanneer je een notificatie ontvangt en via welk kanaal.

Wanneer ontvang je een notificatie?

Hix Docs - taken en documenten

• Het kantoor heeft een document ter goedkeuring of ondertekening naar je gestuurd.
• Er staat nog een openstaande taak die je aandacht vereist (herinnering).

Hix Questions - vragen

• Het kantoor heeft een nieuwe vraag of vragenlijst naar je gestuurd.
• Je hebt nog openstaande vragen die je niet hebt beantwoord (herinnering).

Via welk kanaal ontvang je notificaties?

Notificaties worden standaard per e-mail verstuurd. Afhankelijk van de instellingen van jouw kantoor zijn ook andere kanalen beschikbaar:

• E-mail - altijd beschikbaar
• WhatsApp - indien ingeschakeld door het kantoor
• Post - indien ingeschakeld door het kantoor

Je kunt per type notificatie zelf een voorkeur instellen. Zie het artikel Je communicatievoorkeuren aanpassen.

Geen notificaties ontvangen?

Controleer je spammap als je e-mails verwacht maar niet ontvangt. Ontvang je helemaal geen notificaties? Neem contact op met je contactpersoon bij het kantoor om de instellingen te controleren.

Meer hulp nodig?

Stuur een e-mail naar support@hellohix.com.