Met het tijdslot voor automatisch verzenden bepaal je op welke dagen en tijden Hix taken automatisch mag versturen naar klantgebruikers. Zo ontvangen klanten taken alleen tijdens kantooruren — en niet midden in de nacht of in het weekend.
Waar vind je deze instelling?
- Ga naar het beheerdersportaal en open Services.
- Selecteer de gewenste service en open de Algemene instellingen.
- Zoek het blok Tijdslot automatisch verzenden van taken.
Een tijdslot toevoegen
Klik op het +-icoontje om een nieuw tijdslot toe te voegen. Per tijdslot stel je in:
- Dagen — op welke dagen van de week het tijdslot geldt
- Vanaf — het begintijdstip
- Tot — het eindtijdstip (kies einde dag om tot middernacht te verzenden)
Je kunt meerdere tijdslots toevoegen voor verschillende dagen of tijdvensters. Elke dag van de week kan maar in één tijdslot voorkomen.
Een tijdslot verwijderen
Klik op het prullenbakicoon naast het tijdslot dat je wilt verwijderen.
Voorbeeld
Een kantoor wil taken alleen op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 verzenden. Je maakt dan een tijdslot aan voor maandag t/m vrijdag, van 08:00 tot 18:00. Taken die buiten dit venster klaarstaan, worden automatisch verzonden zodra het volgende tijdslot begint.
Let op
Het tijdslot is alleen van toepassing als Automatisch verzenden naar klantgebruikers is ingeschakeld voor de betreffende service. Is dat niet het geval, dan worden taken niet automatisch verstuurd, ongeacht de tijdslotinstellingen.