Let op: Deze service is momenteel in een pilot fase, en dus nog niet openbaar beschikbaar. Wil je meedoen aan de pilot, neem contact op met support@hellohix.com

In dit artikel leggen we uit hoe je WhatsApp Business kunt activeren in jouw account. Volg onderstaande stappen:

1. Ga in het beheerdersportaal naar Services

2. Kies voor service toevoegen

3. Onder Overig, kies voor WhatsApp Business en klik op 'installeer'

4. Lees de voorwaarden goed door

5. Geef akkoord op de kosten en looptijd, en de algemene voorwaarden van Hix en WhatsApp

6. Klik op activeren

Hix ontvangt nu een mail met jouw aanvraag en gaat voor jou aan de slag. Dit proces kan enkele dagen duren. Zodra alles gereed is voor jou, ontvang je een e-mail. In de service zie je dan een groene melding met het WhatsApp nummer wat voor jullie is aangemaakt.

In de voorkeuren aan de rechterkant geef je aan welke gebruikers toegang hebben tot de WhatsApp conversaties. Je kunt kiezen voor de collega's welke gekoppeld zijn aan het bedrijf, of je kunt specifieke collega's selecteren. Deze collega's krijgen in hun gebruikersportaal een extra menu waarin ze de WhatsApp gesprekken zien.