Via het beheerdersportaal maak je klantgebruikers aan en koppel je ze aan bedrijven. In dit artikel leggen we uit hoe je dat doet in de vernieuwde interface.

Een klantgebruiker aanmaken

1. Ga naar het beheerdersportaal en klik op Gebruikers in het menu.
2. Klik op Nieuwe gebruiker.
3. Vul de naam, het e-mailadres en de gewenste inlogmethode in.
4. Sla op.

Een klantgebruiker koppelen aan bedrijven

Na het aanmaken moet je de gebruiker koppelen aan één of meer bedrijven. Zonder koppeling heeft de gebruiker geen toegang tot taken of documenten.

1. Open de gebruiker via de lijst in Gebruikers.
2. Ga naar het tabblad Bedrijven.
3. Zoek het bedrijf op en klik op Koppelen.

E-mailadres wijzigen

1. Open de gebruiker via Gebruikers.
2. Pas het e-mailadres aan.
3. Sla op.

Gebruikersnaam wijzigen

De gebruikersnaam kan niet zelf worden aangepast. Neem contact op met support@hellohix.com met de gewenste nieuwe naam, dan regelen wij dat voor je.

Gekoppelde klantgebruikers snel terugvinden

Wil je zien welke klantgebruikers aan een bepaald bedrijf zijn gekoppeld? Selecteer het bedrijf in Hix Docs of Hix Questions. De gekoppelde gebruikers (naam, e-mail, telefoonnummer) verschijnen direct naast de bedrijfsnaam. Beweeg je muis over een gebruiker voor de volledige details.

Let op: onbedoelde bulkwijzigingen

De interface slaat wijzigingen direct op. Pas op bij het selecteren van meerdere gebruikers tegelijk — acties worden op alle geselecteerde gebruikers toegepast.

Meer hulp nodig?

Stuur een e-mail naar support@hellohix.com.