Elke gebruiker binnen Hix heeft een eigen account dat is gekoppeld aan minimaal een groep. Er zijn twee typen gebruikers: collega-gebruikers (interne medewerkers) en klantgebruikers (externe eindgebruikers).
Een nieuwe gebruiker aanmaken
- Ga naar Gebruikers.
- Klik op Nieuwe gebruiker rechtsboven.
- Kies het type gebruiker:
- Collega — voor interne medewerkers
- Klantgebruiker — voor externe klanten met toegang tot het portaal
- Bulk aanmaken — voor het gelijktijdig aanmaken van meerdere gebruikers via een Excel-bestand
- Vul de gevraagde gegevens in en klik op Opslaan.
Bij het aanmaken van een klantgebruiker kun je instellen of de gebruiker direct een uitnodiging ontvangt voor het portaal. Schakel Nodig gebruiker per e-mail uit voor het portaal in als je dat wilt. Zet je deze optie uit, dan kan de klant taken en vragen per e-mail benaderen zonder in te loggen op het portaal.
Zie ook
- Voor een uitgebreide uitleg over alle velden bij handmatig en bulk aanmaken, zie: Gebruikers toevoegen in bulk of handmatig
- Voor het koppelen van een gebruiker aan Microsoft bij aanmaken, zie: Gebruikers bij aanmaken direct koppelen aan Microsoft
- Voor het blokkeren of verwijderen van een gebruiker, zie: Een gebruiker blokkeren of verwijderen
Meer hulp nodig?
Stuur een e-mail naar support@hellohix.com.