Voor het instellen van SMS-gebaseerde tweefactorauthenticatie (2FA) is een mobiel nummer vereist. Als je geen mobiel nummer hebt of als dit niet is geregistreerd in Hix, zijn er een aantal opties.
Optie 1: Gebruik een authenticator-app
In plaats van SMS kun je ook een authenticator-app gebruiken (zoals Microsoft Authenticator of Google Authenticator). Dit vereist geen mobiel nummer.
- Ga naar de inlogpagina en start de 2FA-instelling.
- Kies Authenticator als methode.
- Scan de QR-code met je authenticator-app en voer de gegenereerde code in om de instelling te bevestigen.
Optie 2: Laat een beheerder je mobiele nummer toevoegen
Als SMS de enige beschikbare methode is in jouw omgeving, moet een beheerder eerst je mobiele nummer registreren:
- Neem contact op met de beheerder van jouw Hix-omgeving.
- De beheerder kan je mobiele nummer toevoegen via de gebruikersinstellingen.
- Daarna kun je SMS-verificatie instellen via de inlogpagina.
Meer hulp nodig?
Stuur een e-mail naar support@hellohix.com.