Met gekwalificeerd ondertekenen plaats je een rechtsgeldige digitale handtekening via je mobiel beroepscertificaat van KPN. In plaats van direct in Hix te tekenen, ontvang je een melding op je telefoon in de Ubiqu Authenticate-app waarmee je de handtekening bevestigt.
Wat heb je nodig?
- Een mobiel beroepscertificaat van KPN
- De Ubiqu Authenticate-app op je telefoon (beschikbaar in de App Store en Google Play)
- Je account moet zijn ingesteld als gekwalificeerde ondertekenaar — neem contact op met je beheerder als je niet zeker weet of dit het geval is
Een document gekwalificeerd ondertekenen
- Ga naar Hix Signing in het menu en open het ondertekenverzoek.
- Klik op Onderteken.
- Kies je ondertekeningsdienst in het keuzescherm.
- Er verschijnt een dialoogvenster met een afteltimer van 60 seconden. Binnen die tijd ontvang je een melding op je telefoon in de Ubiqu Authenticate-app.
- Open de app en bevestig de handtekening.
- Hix verwerkt de handtekening automatisch. Je ziet de melding "Alle handtekeningen zijn ondertekend" zodra het gelukt is.
Wat doe je als de timer afloopt?
Als de 60 seconden verstrijken zonder dat je de melding in de app hebt bevestigd, toont Hix de melding "Time-out: de handtekeningen zijn niet geplaatst door een time-out." De handtekening is dan niet geplaatst, ook niet als je daarna nog in de app bevestigt.
Klik op Opnieuw proberen om een nieuw ondertekeningsverzoek te starten. Zorg dat je telefoon bij de hand hebt en de Ubiqu Authenticate-app open staat voordat je opnieuw begint.
Verschil met gewone digitale ondertekening
Bij een gewone digitale handtekening teken je direct in Hix via een handtekeningveld in het document. Bij gekwalificeerd ondertekenen verloopt de bevestiging via de Ubiqu Authenticate-app op je telefoon met je mobiel beroepscertificaat van KPN. Dit type handtekening heeft een hogere juridische waarde.
Meer hulp nodig?
Neem contact op via ons supportformulier of stuur een e-mail naar support@hellohix.com.