Werk je met Exact Online? Dan koppel je het éénmalig aan Hix. Daarna kun je je aangiftes vanuit Exact Online naar Hix sturen, zodat je klant ze via Hix kan inzien, goedkeuren of ondertekenen en Hix ze — met de juiste instelling — bij de Belastingdienst indient (BTW, ICP, suppleties en loonaangiften).

De koppeling bestaat uit drie onderdelen: (1) de koppeling leggen in Hix, (2) per administratie in Exact Online de verzendmethode goed zetten, en (3) in Hix de service-voorkeuren instellen. Loop ze alle drie na — anders komt een aangifte niet binnen of blijft de status hangen.

🎥 Bekijk de video: liever zien hoe het werkt? Bekijk hieronder de korte uitleg.

Voordat je begint

• Je hebt in Hix beheerrechten nodig om bij Services te komen.
• Belangrijk: log in Exact Online in met een account dat toegang heeft tot álle administraties die je wilt koppelen. Hix ziet namelijk alleen de administraties waar dat account ook toegang toe heeft.

Stap 1 — De koppeling leggen in Hix

1. Ga in het beheerportaal van Hix naar Services.
2. Staat Exact Online (aangiftes versturen) er nog niet bij? Klik dan op Service toevoegen en installeer Exact Online (aangiftes versturen).
3. Open de service en klik op Configureer. Je wordt doorgestuurd naar Exact Online.
4. Log in met je Exact Online-account (met toegang tot alle administraties) en geef de gevraagde toestemmingen om de koppeling te leggen.

Je komt daarna in de Exact Online-omgeving. In principe kun je nu al aangiftes naar Hix sturen — maar voor een goede terugkoppeling van de status stel je eerst nog stap 2 in.

Stap 2 — Per administratie: de verzendmethode instellen

Doe dit in Exact Online voor elke administratie waarvan je aangiftes naar Hix stuurt:

1. Open de administratie van de klant en ga naar de Instellingen.
2. Kies het tabblad Elektronische aangifte.
3. Zet bij Verzendmethode: Btw-aangifte / Opgaaf ICP (geldt ook voor suppleties) de optie op ‘Handmatig (met goedkeuring)’.
4. Voor Verzendmethode: Aangifte loonheffingen mag je gewoon ‘Handmatig’ kiezen.
5. Klik op Opslaan.

Let op — waarom ‘met goedkeuring’? Kies je bij BTW/ICP/suppleties alleen ‘Handmatig’ (zonder goedkeuring), dan koppelt Exact Online de status niet terug wanneer Hix de aangifte heeft ingediend. Je ziet in Exact Online dan niet dat de aangifte is verzonden. Met ‘Handmatig (met goedkeuring)’ wordt de status wél teruggemeld.

Stap 3 — De service-voorkeuren in Hix

Ga terug naar de Exact-service in Hix (Services → Exact). Aan de rechterkant zie je Voorkeuren:

• Koppeling met Belastingdienst — zet deze aan (Handmatig of Automatisch, niet op ‘Geen’), zodat Hix de aangifte ook echt kan indienen.
• Op te halen periode (en de aparte instellingen voor suppleties en loonaangiftes) — controleer deze goed. De service haalt alleen aangiftes op die binnen de ingestelde periode vallen.

Let op — de op te halen periode. Komt een aangifte een keer niet binnen in Hix, dan komt vaak de periode van de service niet overeen met de periode van de aangifte. De service haalt die aangifte dan nooit op. Controleer in dat geval als eerste of de ‘Op te halen periode’ klopt.

Sla je wijzigingen op. Daarmee staat de koppeling met Exact Online klaar om aangiftes naar Hix te versturen.

De aangifte komt niet in Hix — wat controleer je?

• Klopt de ‘Op te halen periode’? Een periode die niet overeenkomt is de meest voorkomende oorzaak — de aangifte wordt dan nooit opgehaald.
• Heeft het gekoppelde account toegang tot die administratie? Hix ziet alleen administraties waar het Exact Online-account bij kan.
• Staat de koppeling met de Belastingdienst aan? Anders kan Hix niet indienen.
• Blijft de status in Exact Online hangen? Controleer of de verzendmethode voor BTW/ICP op ‘Handmatig (met goedkeuring)’ staat — anders wordt de status niet teruggekoppeld.

Wat kun je hierna?

De koppeling is klaar. Hoe je vervolgens een aangifte vanuit Exact Online naar Hix stuurt, laten we in een aparte video zien: ‘Aangiftes vanuit Exact Online naar Hix sturen’.

Werk je (ook) met een ander bronpakket? Zie Nextens koppelen of Fiscaal Gemak koppelen.