Heb je Fiscaal Gemak aan Hix gekoppeld? Dan stuur je je aangiftes vanuit Fiscaal Gemak naar Hix, zodat je klant ze via Hix kan inzien, goedkeuren of ondertekenen en Hix ze — met de juiste instelling — bij de Belastingdienst indient. Dit werkt voor de opgaven die je in Fiscaal Gemak maakt, zoals BTW (OB), ICP, VPB en suppleties.

Nog niet gekoppeld? Regel dat eerst via Fiscaal Gemak koppelen. Let op: naast de koppeling moet ook op de cliënt de instelling ‘Accordering klantportaal’ op ‘Ja, extern portaal’ staan — anders verschijnt de knop naar Hix niet.

🎥 Bekijk de video: liever zien hoe het werkt? Bekijk hieronder de korte uitleg.

Stap 1 — Maak de opgave in Fiscaal Gemak

Ga in Fiscaal Gemak naar Opgaven (Werkvoorraad) en maak de opgave aan zoals je gewend bent — bijvoorbeeld een BTW-, ICP-, VPB- of suppletie-aangifte. Werk de opgave af en open ’m.

Stap 2 — Stuur de aangifte naar het klantenportaal (Hix)

1. Open de opgave. Is de koppeling goed gelegd én staat de cliënt op ‘Ja, extern portaal’? Dan zie je rechtsboven de knop ‘Aangifte naar klantenportaal’.
2. Klik op Aangifte naar klantenportaal. De aangifte wordt daarmee klaargezet om naar Hix te gaan.

Zie je de knop niet? Dan is de koppeling niet (goed) gelegd, of staat de cliënt niet op ‘Ja, extern portaal’. Controleer beide via Fiscaal Gemak koppelen.

Stap 3 — De aangifte in Hix ophalen

Hix haalt de aangiftes op uit Fiscaal Gemak. Dat kan op twee manieren:

• Automatisch (standaard): Hix synchroniseert elke nacht automatisch met de service en haalt alle klaargezette aangiftes op. Je hoeft dan niets te doen — de dag erna staan ze in Hix.

• Handmatig (direct): wil je een aangifte meteen binnen hebben? Haal ’m dan zelf op:

  1. Ga naar Hix Docs en open de klantenlijst (‘Alle Klanten’).
  2. Selecteer de klant waarvan je de aangifte wilt ophalen.
  3. Klik rechtsboven, onder de knop Nieuwe taak, op Sync service en kies Fiscaal Gemak.

  Hix haalt dan alleen voor die klant de aangifte direct op. Je ziet de bevestiging “Service wordt over enkele ogenblikken gesynchroniseerd.”

Stap 4 — Versturen naar je klant

Zodra de aangifte is opgehaald, staat hij als taak in Hix Docs (herkenbaar aan het service-icoon in de kolom Service). Vanaf hier verstuur je ’m naar je klant zoals je gewend bent: open de taak, ga naar het tabblad Gebruikers, kies per klantgebruiker een rol — Goedkeuren, Informeren (alleen ter info) of Ondertekenen — en klik rechtsonder op Verstuur.

Of Hix de aangifte daarna ook indient bij de Belastingdienst, hangt af van de instelling ‘Koppeling met Belastingdienst’ op de service (Geen / Handmatig / Automatisch).

De aangifte komt niet in Hix — wat controleer je?

• Heb je op ‘Aangifte naar klantenportaal’ geklikt? Zonder die stap wordt er niets klaargezet.
• Staat de cliënt op ‘Ja, extern portaal’? Anders gaat de aangifte niet naar Hix. Zie Fiscaal Gemak koppelen.
• Heb je de nachtelijke sync afgewacht of handmatig gesynchroniseerd? Direct nodig? Gebruik Sync service → Fiscaal Gemak (stap 3).
• Kloppen de fiscale gegevens van de klant? Ontbrekende gegevens kunnen ervoor zorgen dat een aangifte niet of ongekoppeld binnenkomt.