Naast vragen die automatisch worden aangemaakt vanuit een boekhoudpakket, kun je ook handmatig een losse vraag aanmaken. Hiervoor is de service Handmatige vragen vereist.
Beschikbare categorieën
Een handmatige vraag is beschikbaar voor de volgende categorieën:
- Boekhouding
- Overig
Een vraag aanmaken
- Ga in het gebruikersportaal naar Hix Questions en selecteer het gewenste bedrijf.
- Klik bij Boekhouding of Overig op het blauwe +-icoontje en kies Handmatige vraag.
- Vul aan de rechterkant de velden in.
- Klik op Aanmaken.
Bij een vraag van de categorie Overig kun je ook zelf een bestand uploaden dat de klant te zien krijgt bij het beantwoorden van de vraag.