Hoi 👋🏻 kunnen we je helpen?
Zoeken
Hix Questions
Aan de slag met de vraagposten-module
Met de vraagposten-module verzamel je vragen uit je financiële bronpakketten ...
- Bijgewerkt
Voorwaardelijke vragen instellen in een vragenlijst
Met voorwaardelijke vragen toon je een vraag alleen wanneer een eerder antwoo...
- Bijgewerkt
Antwoorden op vragenlijsten inzien
Zodra een klant een vragenlijst heeft ingevuld, kun je de antwoorden bekijken...
- Bijgewerkt
Planning instellen op vraag of vragenlijst
Met een planning stuur je een vragenlijst automatisch op een vast moment naar...
- Bijgewerkt
Vragen exporteren
Je kunt geselecteerde vragen exporteren als CSV-bestand, bijvoorbeeld voor ra...
- Bijgewerkt
Vragen in bulk afsluiten of verwijderen
Je kunt meerdere vragen tegelijk afsluiten of verwijderen via de bulkacties i...
- Bijgewerkt
Een vraag als dringend markeren
Je kunt een vraag als dringed markeren zodat de klant weet dat er snel actie ...
- Bijgewerkt
Een gesloten vraag heropenen
Als een voltooide of verwijderde vraag toch nog aandacht nodig heeft, kun je ...
- Bijgewerkt
Een vraag op hold zetten
Als je een vraag tijdelijk wilt parkeren — bijvoorbeeld omdat je wacht op ext...
- Bijgewerkt
Een vraag beantwoorden en afsluiten
Als een klant een vraag heeft beantwoord, kun je het antwoord beoordelen en d...
- Bijgewerkt
Hix Questions overzicht
In Hix Questions vind je alle vragen die zijn aangemaakt voor jouw klanten. H...
- Bijgewerkt
Scan en herken instellen
Via de Scan en herken-optie stuurt Hix Questions geüploade facturen automatis...
- Bijgewerkt
Gestelde vragen — klanten stellen zelf vragen
Naast het stellen van vragen aan klanten, kunnen klanten ook zelf vragen stur...
- Bijgewerkt
Vraagposten automatisch aanmaken vanuit grootboekrekeningen
Vanuit Twinfield en Exact Online kun je het grootboek synchroniseren met Hix ...
- Bijgewerkt
Vragen beantwoorden als klant
Wanneer er vragen voor een klant klaarstaan, ontvangt de klant een e-mail met...
- Bijgewerkt
Een handmatige vraag aanmaken
Naast vragen die automatisch worden aangemaakt vanuit een boekhoudpakket, kun...
- Bijgewerkt
Een vraag aanmaken in NMBRS
Vanuit NMBRS kun je direct een vraag aanmaken en koppelen aan een bedrijf of ...
- Bijgewerkt
Een vraag aanmaken in Basecone
Vanuit Basecone kun je direct een vraag aanmaken en koppelen aan een bedrijf ...
- Bijgewerkt
Een vraag aanmaken in Exact Online
Vanuit Exact Online kun je direct een vraag aanmaken en koppelen aan een bedr...
- Bijgewerkt
Een vraag aanmaken in Twinfield
Vanuit Twinfield kun je direct een vraag aanmaken en koppelen aan een bedrijf...
- Bijgewerkt
Vragen handmatig versturen of als dringend markeren
Vraagposten worden automatisch verstuurd op basis van de ingestelde frequenti...
- Bijgewerkt
E-mailvoorkeuren instellen per bedrijf
Per bedrijf kun je instellen aan welke klantgebruikers de vraagposten worden ...
- Bijgewerkt
Een Hix Questions-service installeren
Een Hix Questions-service wordt geïnstalleerd door een beheerder. Na installa...
- Bijgewerkt
-
Stuur ons een mailtje
support@hellohix.com -
Of bel naar
085 303 71 94